发布时间:2024-05-18 12:55:09 浏览量:104次
设计师、产品人在做产品的道路上或多或少会踩到一些雷,今天兴元君就来分享一下前人踩过的雷,并且告诉所有雷的具体位置,机不可失哦,来吸取前人失败的教训,成就最牛逼的自己吧!
互联网时代,用户体验一直被格外推崇,几乎每一个产品经理都会把用户体验挂在嘴上,即便是一个产品菜鸟也会说出“做产品的一定要把用户体验放在首位之类的话。
说今天是一个体验为王的时代,一点也不过分。那究竟什么是好的用户体验?这个问题暂时搁置一下。
让我们先来看一看什么是烂的用户体验,也就是上文所说的雷区。
雷区一:页面加载时间长,很长,特别长。
在网页端来说,当用户进入一个网站后,如果网页在30s内没有被加载出来,这会让用户不喜欢甚至讨厌。当然30s是理论上的说法,像现在一般的电商网站,都是要求在3s内加载出来。
时下,网站可能快要过时了,大部分人都是通过手持设备进行网上冲浪的,在手机端,app一般好的体验,都是无等待间隔的加载。
雷区二:无限制的使用各种炫酷动效
不可否认的是,在一些app应用内,适当的用一些有意思,符合产品调性的动效,可以给用户带来眼前一亮的不同体验。
但无限制的使用各种动效会造成app的内存大,耗手机资源,造成用户体验相当差。
雷区三:页面排版过长
信息的布局和展示是非常重要的,在产品设计中,一个过长的页面很容易引起浏览者的视觉疲劳,更何况大部分浏览者很有可能在浏览一屏后,切换至其他模块中去了。
雷区四:不友好的导航
产品导航有很多类型,不友好的导航是最影响用户操作的,不能让用户很方便的找到自己想到的内容。
用户无法完成线性操作,这样会导致用户的理解难度增强,提高了产品的使用门槛。
一个好的导航类型是产品成功的一个因素。移动端的产品若没有良好的导航设计,简直就是体验的灾难。
雷区五:过期的信息
如果一个产品很久不更新信息,那很容易让用户产生反感,并且对产品的品牌形象大打折扣。
雷区六:页面交互控件的不统一
用户在使用产品的时候,同一个控件,竟然是两个截然不同的结果,用户在使用过程中,还得考虑,这个控件和上个控件是不是一样的。
好的产品是“don’t let me think”所以,按照最傻的方式做,考虑最傻的形式,你一定会发现不一样的结果。
雷区七:页面没有视觉差异
什么是一个好的产品,体验一定要好,体验包括了页面的设计,给予用户第一感觉,如果页面没有视觉差异,页面设计就会很”平”缺少”层次感”,缺少视觉冲击力和亮点,无法突出重点,这是没有经验的设计师设计时最容易犯的错误。
页面设计要吸引并引导浏览者来观看你想推广的内容或产品。尽量通过色彩的冷暖、远近,突出想要突出的,弱化该弱化的。
说了这么多烂的用户体验,到底什么才是好的用户体验呢?
1、首先要超出用户预期,能够给用户带来惊喜。
2、好的用户体验要能够让用户有所感知。
3、好的用户体验,是从细节开始,并贯穿于每一个细节。
产品经理需要始终牢记的是,闭门造车永远设计不出优质的产品,好的产品经理都会形成调查问卷、收集数据的习惯。
作为设计师、产品人,在产品上线后,应保持以下习惯。
1、学会调查
2、敞开心扉
3、目的清晰
今天,用户体验的重要性从未发生过改变,它只是一个不断发展,不断被革命化的一个概念,如果不具备发展的眼光就无法真正读懂用户,以及读懂他们的需求和渴望。
最后,兴元君想说,凡事都会有所谓的套路,当你熟知了解某个行业,或者多个行业的套路时。你会站在更高的视角看待问题,同样你会走的比人家更远更快。
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