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负责产品的全栈设计
对用户、场景、需求有敏锐的洞察力,灵活运用服务设计方法,制定用户服务标准及服务流程、执行规范等基础制度。以提升客户体验及客户满意为目标;
以产品化的方式推动服务标准落地实施,服务标准及流程有效的监控方式,并收集分析反馈信息,持续优化标准及服务流程;
深入挖掘客户需求,差异化设计特定场景下的服务;
具有良好的UI界面设计能力
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专业能力:较强的交互设计能力,同时有良好的审美及执行落地能力,对产品设计的最终结果负责。
逻辑性好:善于业务逻辑分析、梳理,洞察需求背后的目的,输出高性价比方案。善于系统性分析和解决问题。
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参考:拒绝码农,我们需要有思想的艺术创造工程师
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有关职业规划参考读书官网[READBOOK.COM](请检索):
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人事:HR绝不会提醒24条面试“潜规则”
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